超限效应：沉默是金，倾听是银，广告中要适当的“留白”
日期:2023-02-17 阅读:73
美国著名的作家马克·吐温曾经讲过一则故事。有一天，他在教堂听一位牧师演讲，这是一个关于募捐的演讲。一开始听的时候，马克吐温觉得此人演讲精彩至极，
开始盘算着应该捐出身上所有的钱，可是听了十分钟，这个演讲居然还没有完，马克吐温有些烦了，想着，或许只捐出零钱就够了。又过了十分钟，天呐，演讲还在
继续，马克吐温厌恶至极，决定一美分也不捐。最后，等到牧师终于开始募捐时，出于对演讲的愤怒，马克吐温不仅分文未捐，还
从盘子里拿走了两元钱。这种现象在心理学上，就是超限效应，意识受了太长时间的刺激之后，引发了逆反
心理。广告中也是如此，我们可以回想一下，为什么以前我们看到的电视购物广告让你心中厌恶？究其根本，就在于这类广告总是声嘶力竭、话语连珠，一长串的介绍语下
来，丝毫不给消费者思考的时间，久而久之消费者就产生了逆反心理。生活中也不乏这样的例子:
在学校里，老师不厌其烦地对学生讲课堂纪律，结果却是吵闹声越来越大；妈妈几次叮嘱孩子赶紧把作业写完，结果是孩子写作业的速度越来越慢；
会议室里，会议时间越开越长，底下的员工已开始窃窃私语。我们的教育里，常有这样的事情发生：
放学后，老师布置的作业通常是将某某单词、某某定律抄多少多少遍，事实上，学生被强迫完成这个作业后，非但达不到老师想要的加强记忆的效果，反而会对作业
甚至这门功课产生排斥，这也是超限效应的表现方式。一位演讲者站在台上兴致勃勃地演说着，但没过多久，台下听众就所剩无几。这时
候,还有一位听众静静地坐在那里，演讲者大受感动，拿出了所有本领大说特说，最后他发现，连这仅剩的听众也离他而去了。
演讲者大为不解，这时候走来一位演说家，拍了拍他的肩膀对他说：“就算台下只有一个人，演说也要进行到底，如果是我，也会这样做。但是，如果是我，会考虑
底下这个听众到底想从我这里听到什么，以及听到多少。俗话说得好，沉默是金。在广告的制作过程中，一定要考虑适当的留白，即留下给
消费者思考的时间和空间，这样才不至于在过度的信息轰炸之下，让消费者产生厌烦情绪。
广告的制作要掌握一个尺度，不能将信息表露过多，认为这是多多益善。广告的时间不宜过长，要在几秒钟之内抓住消费者的心，重点内容要在一开始就提出，切忌
铺垫过长，如果你的消费者在观看广告时已开始看表，这就说明广告必须马上收场了。
事实上，广告内容，不论是图文形式还是影像形式的，一旦超过某个尺度，给予就变成了负担。超限效应告诉我们，合理地把握广告的时间及信息内容，才能赢得消
费者的心。
