超限效应:沉默是金,倾听是银,广告中要适当的“留白”
日期:2023-02-17 阅读:64
美国著名的作家马克·吐温曾经讲过一则故事。有一天,他在教堂听一位牧师演讲,这是一个关于募捐的演讲。一开始听的时候,马克吐温觉得此人演讲精彩至极,
开始盘算着应该捐出身上所有的钱,可是听了十分钟,这个演讲居然还没有完,马克吐温有些烦了,想着,或许只捐出零钱就够了。又过了十分钟,天呐,演讲还在
继续,马克吐温厌恶至极,决定一美分也不捐。最后,等到牧师终于开始募捐时,出于对演讲的愤怒,马克吐温不仅分文未捐,还
从盘子里拿走了两元钱。这种现象在心理学上,就是超限效应,意识受了太长时间的刺激之后,引发了逆反
心理。广告中也是如此,我们可以回想一下,为什么以前我们看到的电视购物广告让你心中厌恶?究其根本,就在于这类广告总是声嘶力竭、话语连珠,一长串的介绍语下
来,丝毫不给消费者思考的时间,久而久之消费者就产生了逆反心理。生活中也不乏这样的例子:
在学校里,老师不厌其烦地对学生讲课堂纪律,结果却是吵闹声越来越大;妈妈几次叮嘱孩子赶紧把作业写完,结果是孩子写作业的速度越来越慢;
会议室里,会议时间越开越长,底下的员工已开始窃窃私语。我们的教育里,常有这样的事情发生:
放学后,老师布置的作业通常是将某某单词、某某定律抄多少多少遍,事实上,学生被强迫完成这个作业后,非但达不到老师想要的加强记忆的效果,反而会对作业
甚至这门功课产生排斥,这也是超限效应的表现方式。一位演讲者站在台上兴致勃勃地演说着,但没过多久,台下听众就所剩无几。这时
候,还有一位听众静静地坐在那里,演讲者大受感动,拿出了所有本领大说特说,最后他发现,连这仅剩的听众也离他而去了。
演讲者大为不解,这时候走来一位演说家,拍了拍他的肩膀对他说:“就算台下只有一个人,演说也要进行到底,如果是我,也会这样做。但是,如果是我,会考虑
底下这个听众到底想从我这里听到什么,以及听到多少。俗话说得好,沉默是金。在广告的制作过程中,一定要考虑适当的留白,即留下给
消费者思考的时间和空间,这样才不至于在过度的信息轰炸之下,让消费者产生厌烦情绪。
广告的制作要掌握一个尺度,不能将信息表露过多,认为这是多多益善。广告的时间不宜过长,要在几秒钟之内抓住消费者的心,重点内容要在一开始就提出,切忌
铺垫过长,如果你的消费者在观看广告时已开始看表,这就说明广告必须马上收场了。
事实上,广告内容,不论是图文形式还是影像形式的,一旦超过某个尺度,给予就变成了负担。超限效应告诉我们,合理地把握广告的时间及信息内容,才能赢得消
费者的心。